AVG ZEN

Witam, od dłuższego czasu program AVG ZEN jest bezużyteczny.

Pokazuje mi że mam nieaktualne dane, nie wyświetla mi wszystkich urządzeń.

Ogólnie rzecz biorąc po co to jest skoro to nie działa ?

Starszy Specjalista Zapytał w 17 listopada 2018 w AVG.
4 Odpowiedź(i)

Witam,

Nieaktualne dane oznaczają, że na danym urządzeniu jest starasza wersja baz wirusów niż obecnie dostępna i zalecamy ją aktualizować. Co do nie wyświetlania sie wszystkich urządzeń to czy ma Pan pewność, że na wszystkich jest zalogowany na to samo konto? Jeśli tak, to prosiłbym o skontaktowanie się z naszą pomocą: pomoc@avg.pl

Pozdrawiam,

Specjalista AVG Odpowiedział w 17 listopada 2018.

Witam,

Napisałem maila , jestem zalogowany na wszystkich urządzeniach na ten sam mail. i we wszystkich urządzeniach jest wersja PRO. \

Zostaje czekać co odpiszą.

Starszy Specjalista Odpowiedział w 19 listopada 2018.

Dziękuję bardzo. Sam korzystam tej funkcjonalności na wielu urządzeniach, w tym mobilnych i „u mnie działa.” Mam nadzieję, że szybko uzyska Pan pomoc od naszego zespołu.

Pozdrawiam,

Specjalista AVG Odpowiedział w 20 listopada 2018.

Dostałem informacje że AVG ZEN już nie jest wspierany i nie będzie się synchronizował z nowymi wersjami programów i stąd ten mój problem.

 

Dodali też że można aplikacje odinstalować…

Starszy Specjalista Odpowiedział w 21 listopada 2018.

Twoja odpowiedź

Zamieszczając odpowiedź zgadzasz się z polityką prywatności i warunkami użytkowania.