Nie wiem co zrobić – Wykrycie wirusa, (możliwe błedne wykrycie)

Otóż pobrałem program, AVG dawniej odkrył w niej jakiegoś wirusa. Po tym nie używałem tej aplikacji ze względu tego wykrycia.  Po aktualizacji AVG postanowiłem znowu spróbować zainstalować ten program. Włączyła się poprawnie ale gdy chciałem „Wstrzyknąć” .dll z tej aplikacji dostałem komunikat że Trigon.dll znajduje się na URL: Blacklist. Ignorowałem to przez kilka dni. Gdy aplikacja i AVG dostały aktualizację zainstalowałem je. teraz gdy chcę włączyć aplikację wykrywa w niej IDP:Genericad66524e4ea7.3.2 (Monitorowanie Zachowań) i Win32:Trojan-Gen (Osłona Plików). Proszę o poradę… czy zignorować to i wyłączać AVG na czas używania aplikacji czy nie używać jej? (Pełne skanowanie z programem Malware Bytes niczego nie wykryło)

Nie wiem co zrobić - Wykrycie wirusa, (możliwe błedne wykrycie)

Ss aktualnie, po aktualizacji AVG i Trigon.exe (programu)

Początkujący Zapytał w 11 kwietnia 2019 w AVG.
Dodaj komentarz
6 Odpowiedź(i)

Proszę najpierw skorzystać z tego narzędzia:
https://www.avg.com/pl-pl/avg-remover

Pozbyć się wszelkich instancji oprogramowania od AVG, następnie zainstalować czystą wersję i dać mi znać, czy problem się rozwiązał.

Pozdrawiam,

Specjalista AVG Odpowiedział w 11 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz

możliwe że rzeczywiście plik jest zainfekowany…

(Okno AVG otwiera się po próbie włączenia Trigon)

Początkujący Odpowiedział w 12 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz
Początkujący Odpowiedział w 12 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz

Tak, istnieje takie prawdopodieństwo. Jeśli jednak postąpi się tak jak napisałem, można się co do tego upwenić.

Specjalista AVG Odpowiedział w 14 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz

postąpiłem zgodnie z zaleceniami… wirusa nadal wykrywa

Początkujący Odpowiedział w 25 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz

W takim razie proszę przesłać screen i opisać sytuację na pomoc@avg.pl

Nasi technicy z laboratorium wirusów powinni Pani pomóc.

Pozdrawiam,

Specjalista AVG Odpowiedział w 25 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz

Twoja odpowiedź

Zamieszczając odpowiedź zgadzasz się z polityką prywatności i warunkami użytkowania.