zmiana adresu mailowego konto Avast

Dzień dobry,
aktywowałam darmowy okres próbny Avast Cleanup Premium, jednakże podałam niepoprawny adres mailowy i nie dostałam maila potwierdzającego z numerem zamówienia. Nie mam przez to dostępu do swojego konta, ponieważ trzeba podać tam adres mailowy a ja nie wiem jaki podałam (najprawdopodobniej zrobiłam jakąś literówkę). Pisałam do działu technicznego Avast jednak nie są w stanie mi pomóc, nie mogą znaleźć zamówienia.
Chodzi mi o to, że chcę zrezygnować z subskrypcji po darmowym okresie próbnym, jednak w tym przypadku będzie to nie możliwe i zostanie mi pobrana opłata z konta bankowego, ponieważ podałam tam dane karty bankowej.

Początkujący Zapytał w 1 kwietnia 2019 w Programy.
Dodaj komentarz
1 Odpowiedź(i)

Witam,

Z moich informacji wynika, że w ciągu maksymalnie 2 dni, technicy AVAST odpowiedzą Pani z dalszymi informacjami.

Pozdrawiam,

Specjalista AVG Odpowiedział w 2 kwietnia 2019.
Dodaj komentarz

Twoja odpowiedź

Zamieszczając odpowiedź zgadzasz się z polityką prywatności i warunkami użytkowania.